国土交通省成田空港事務所に入った連絡によると、５日午前８時２０分ごろ、パリ発成田行きのエールフランス２７６便（乗客２６１人、乗員１６人）が乱気流に巻き込まれ客室乗務員２人が骨折の重傷を負った。
運輸安全委員会は同日、成田空港に航空事故調査官３人を派遣した。
千葉県成田市消防本部などによると、２人はいずれもフランス人の男性（３９）と女性（４５）。搬送先の病院によると、２人は腰と胸の骨を折っており、入院した。乗客にけが人はいない。
国交省によると、同便はボーイング７７７−２００型。新潟空港の上空、高度約７６００メートルを飛行中、乱気流に巻き込まれた。午前８時５０分ごろ成田空港に到着した。
成田国際空港署が当時の状況について、乗務員と乗客から詳しい事情を聴いている。
スペイン観光から帰国した北里大４年の永谷幸子さん（２６）＝神奈川県相模原市＝によると、機体の中央付近の座席にシートベルトをして座っていたとき、突然、２秒くらいふわっと体が浮き、機内のあちこちで悲鳴が上がったという。