テレビ電話で高齢者サポート（中国新聞）
島根県奥出雲町は多機能テレビ電話を使った高齢者の生活サポート事業を始めた。町や民生委員が連携し、日常的な見守り活動を軸に、買い物支援、在宅医療などに取り組む。
2007年までに町内全戸（約5000戸）に敷設した光ファイバー網を利用し、先月から始めた。10.4インチ画面のテレビ電話を高齢者と民生委員の世帯、福祉施設、医療機関などに計750台設置。通話は無料で、タッチパネル式の簡単な操作でお互いの表情を見ながら通話ができる。
民生委員65人が高齢者の安否確認などをすることで既存の地域助け合いを補完する狙い。町役場にはコールセンターがあり、生活相談に対応したり、全体の調整役を務めたりする。
【写真説明】コールセンターのテレビ電話（右端）の画像を見ながら会話をする町職員