2009年01月05日(月) 21時31分

年末の新幹線トラブルは人的原因、遅れたデータ入力（読売新聞）

　ＪＲ東日本の新幹線運行管理システムが先月２９日にトラブルを起こし、帰省客ら約１３万８０００人に影響が出た問題で、同社は５日、ダイヤの変更作業に手間取り、コンピューターへのデータ入力が遅れたことが原因だったと発表した。

　発表によると、ＪＲ東日本ではトラブル前日の２８日、降雪などで長野、山形、秋田各新幹線のダイヤが大幅に乱れた影響で、２９日のダイヤを変更しなければならなくなった。新幹線のダイヤは当日午前５時までに一度、確定する必要がある。しかし、車両や乗務員の再配置作業をすべて終えたのは同５時４５分で、システムが入力を受け付けなかったという。

　午前５時以降のダイヤ入力ができないことについて、ＪＲ東日本は「社内での周知が不十分だった」としており、今後、運用マニュアルを見直すとしている。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20090105-00000053-yom-soci