年末年始を古里で過ごす人たちの帰省ラッシュが本格化した二十八日、東海道や秋田、山形、長野の各新幹線で雪や強風による運転見合わせや車両故障などのトラブルが相次ぎ、帰省客や行楽客らに影響が出た。
山形新幹線は午前八時半ごろから福島—米沢間で、共用するＪＲ奥羽線の除雪作業の影響で上下線の運転を見合わせた。上り線は午前十一時すぎ、下り線は午後三時に運転を再開。上下計二十二本が区間運休した。
秋田新幹線も強風のため、上下九本が運休、十八本が最大約三時間二十分遅れた。
東海道新幹線の名古屋駅では午前九時半ごろ、上りのこだま５４０号が出発時、車両から汚物処理用のホースが落下。次の三河安城駅で車両を点検したため、計四本が最大十五分遅れ、約二千人に影響が出た。
長野新幹線では午前七時ごろ、長野県千曲市内を走行中の長野新幹線あさま５０６号がブレーキがかかったまま停止し、動かなくなった。乗客約六十人を別の新幹線で輸送。ＪＲが故障原因を調べている。