2008年09月11日(木) 12時52分

ＰＡＳＭＯで運賃二重引き落とし　首都圏のバスで６万件、総額１１００万円（産経新聞）

　首都圏のバス会社２５社で利用できるＩＣ乗車券「ＰＡＳＭＯ（パスモ）」でバスの運賃を二重に引き落としていたことが１１日、分かった
　二重引き落としはパスモがバスに導入された昨年３月から今年７月までに約６万件、金額にして約１１００万円にのぼるとみられる。
　首都圏のバス会社が加盟するバス共通ＩＣカード協会などによると、二重引き落としは今年７月、乗客の指摘で発覚。カードを車載器にかざしたときに、データのやりとりに不具合が生じるとブザーが鳴るが、その際、運賃がすでに引き落とされているケースがあるという。
　しかし、運転士が運賃が引き落とし済みなことに気づかずに機器をリセットし、再度、カードをかざすよう乗客に求めることで二重引き落としが起きていた。
　同協会では「ご迷惑をかけて申し訳ない。早急にコールセンターを設置して過分にいただいた料金は返却したい」と話している。

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