2008年06月04日(水) 12時02分

企業が受け取るスパムは1日当たり約3万7000通（ITmediaエンタープライズ）

　シマンテックは6月3日、日本企業におけるスパムメール対策の実態を調査した結果を公表した。企業が受信する電子メール全体の32％がスパムメールとなり、受信比率も年々上昇していることが分かった。

　調査結果によると、企業が受信する電子メールの数は1日当たり平均11万5394通で、1年で11％増加した。その内スパムメールが占める割合は約32％となり、1日当たり約3万7000通のスパムメールを受け取っていることになるという。スパムメールの比率は2006年4月で20％、2007年3月で28％、2008年3月で32％となり、年々上昇していることが判明した。

　電子メールの運用や管理における課題では、「スパムメールの増加による生産性低下」（36.5％）が挙がり、以下「社内からの機密情報漏えい」（32.8％）、「セキュリティポリシーの策定／ユーザーの教育・啓蒙」（31.8％）と続いた。前年と比べて「トラフィック増によるネットワーク負荷の増大」（28.8％）が4ポイント以上増えた。特に1000人以上の企業で課題になっているという。

　スパムメール対策を実施している企業は63.3％に上るものの、対策への満足度は約55％にとどまった。不満点では「業務メールの誤検知」（21.9％）、「検知率の低さ」（18.5％）、「導入・保守コストが高い」（14.2％）などが挙がった。

　同社の今村康弘プロダクトマーケティングマネジャーは「スパムメールに対する細かな対策をしていなかった管理者も多いが、今後はゲートウェイレベルでの防御といった仕組みを作る必要がある」と話している。

　調査は企業内のネットワーク管理業務従事者を対象に実施し、534件の有効回答を得た。


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