ＮＴＴドコモ関西は４日、同社の「ドコモショップ草津駅前店」（滋賀県草津市）に勤務していた派遣社員の女性が顧客情報を社外に漏洩（ろうえい）させていた、と発表した。全国３３９人の情報が流出した可能性があるという。
会見で頭を下げる、ＮＴＴドコモ関西の大嶋明男副社長ら＝４日午後、大阪市北区で同社によると、女性は０６年７〜１１月、知人男性に「金を貸した相手の行方が分からないので教えてほしい」と頼まれ、ドコモグループの顧客情報管理システムに何度もアクセスし、顧客の氏名、住所、生年月日の情報を漏らしていた。金品授受は確認できなかった。女性はすでに退職した。
０６年８月、東京在住の男性から「名前と携帯電話の番号しか知らない知人が家に来た」と同社に連絡があり、発覚した。女性は「何度も要求されておかしいと思ったが、強く指示されて断れなかった」と話したという。