西九州自動車道と長崎自動車道を結ぶ武雄市の武雄南インターチェンジ（ＩＣ）料金所で９日午後２時２０分ごろ、ＥＴＣ機器が故障し、この料金所を通って長崎自動車道に乗り入れた２４１台が別のＩＣで降りる際、開閉バーが開かないトラブルが起きた。道路を管理する西日本高速道路九州支社（福岡市）によると、バーを制御するソフトウエアの設定ミスが原因で、約１時間後に復旧したが、４６台が下りたままのバーに接触したという。
同支社によると、同日午後２時ごろに同料金所でバーを制御するソフトウエアをバージョンアップした際の設定ミスで、この料金所を通過する車の通行記録が残らなくなったため、別のＩＣを出る際にバーが開かなかったという。
トラブルに巻き込まれたのは、同日２時１８分から同３時２７分にかけて同料金所を通過し、長崎自動車道に入った車で、ＥＴＣ機器の故障によるトラブルは同支社が管理する高速道路では初めてという。
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