これまで発煙・発火するケースが計32件報告された。延焼やけが人はなかったという。
対象は、キヤノンの「FC—3」「FC—5」「FC—3 2」「FC—5 2」「NP160」「NP165」の計29万5000台と、リコーの「リコピーBP7」、ソニーの「MCP—100」の計1万5千台。
問い合わせの専用ダイヤルは、キヤノンの「NP160」「NP165」が0120・676・558、キヤノンの他機種が0120・676・556。リコーは0120・369・653、ソニーは0120・206・009。
http://www.asahi.com/national/update/0307/TKY200703070225.html