電話番号１０桁化　混乱少なく　箱根町（朝日新聞）

2007年02月26日(月) 00時00分

　　「０４６０」の市外局番の箱根町で２５日、電話番号１０桁（けた）化が実施され、市内局番の頭に８がついた（静岡県裾野市茶畑地区を含む）。一部つながらないという指摘があったものの、町役場や消防にはトラブルは寄せられなかったという。

　　「８を足したのにつながらない」と町観光案内所とＮＴＴ東日本に町外から電話があった。ＮＴＴとは別の新規参入電話事業者との契約で、この会社によると、トラブルは１件だけで、午後４時には正常化された。原因調査中。

　　トラブル時はＮＴＴに連絡を取る態勢を敷いていた町では「問い合わせの電話はなかった」と当直勤務職員。

　　町内のホテルや旅館では番号切り替えと同時にビジネスホンや電算機の登録変更が行われた。レジャー施設の一つは「手作業で電話登録し直し、古い電話番号を掲載したパンフを回収するのに苦労した」と話していた。

　　年１９００万人が訪れる大観光地とあって電話の混乱によるイメージダウンを心配していた町観光協会の案内所は「まあうまくいっているのではないか」と話していた。