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2007年02月08日(木) 11時56分

KDDI、解約客22万人の個人情報紛失朝日新聞

 KDDIは8日、携帯電話(au)の契約を解約した客の個人情報約22万人分を記録した光磁気ディスク1枚を紛失した、と発表した。ディスクに記録されていたのは、解約客22万4183人分の氏名、住所、生年月日、解約時の携帯電話番号、連絡先の電話番号など。

 顧客情報を管理している「小山テクニカルセンター」(栃木県小山市)で1月25日に棚卸しをした際、同月15日にバックアップのために作製したディスク1枚がなくなっていることに気づいたという。社内調査の結果、業務委託先の担当者のミスで、廃棄業者に引き取られた段ボールに紛れ込んだという。ディスクはすでに処分された可能性が極めて高く、個人情報が流出する可能性はほとんどないとしている。

 KDDIは社内規定で、解約客の情報を解約から1年間保存するよう定めている。

http://www.asahi.com/national/update/0208/TKY200702080185.html