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国民生活金融公庫は１３日、同公庫から教育ローンを借りている顧客の返済情報について、全国の金融機関の個人信用情報を管理している「全国銀行個人信用情報センター」に対し、誤った内容を登録していたと発表した。
今年１０月の返済分を支払い済みだった１７５３人の返済情報を、コンピュータープログラムの設定ミスで、返済していないと同センターに伝えていた。誤った登録によって他の金融機関から融資を断られるなどのトラブルは発生していないという。
同公庫によると、今月６日に信用金庫の事務処理を一元管理する「しんきん共同システム運営機構」が顧客の信用情報３１３万８８７８件を同センターに誤って登録した問題が発覚したことを受け、同公庫のシステムを調査してミスに気づいた。
同公庫は１２日までに正確な情報に登録し直し、問題を起こしたプログラムも修正したという。今回のミスに関する問い合わせは、０１２０・２２０３５３または０３・３２７０・１４９７。