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新サービスは「フリーター協会」と銘打ち、インターネットのホームページで会員登録と情報提供をする。
相談窓口は電話と電子メールで２４時間受け付ける。就職、心の悩みなど、どんな相談でも専門カウンセラーが回答する。またパソナが提供する各種研修講座の割引もあり、夢を目指しフリーターを続ける若者を「仕事と生活の両面からサポートする」（同社）としている。