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法テラスは、司法制度改革の一環で今年４月に設立された法務省所管の独立行政法人。全国５０か所に事務所を置き、個々のトラブルに適した相談機関の情報提供をはじめ、資力が乏しい人への訴訟費用の立て替え、国選弁護制度の運営、犯罪被害者支援などを今月から全国一斉に始める。
法テラス京都は、広さ約４９０平方メートルのフロアに、相談に使う個室や来所者用の情報提供窓口などを設け、常駐の弁護士ら職員３７人で運営。所長の田畑祐晃弁護士は「迷った人を道案内するかのように適切な情報を提供し、市民のよりどころになる場所にしていきたい」と話している。
電話による情報提供窓口は平日の午前９時〜午後９時と土曜日の午前９時〜午後５時、全国の相談機関の情報を把握しているコールセンター（０５７０・０７８３７４）に一本化している。事務所での相談受け付けは平日の午前９時〜午後５時で、利用は事前に予約が必要。予約は法テラス京都（０５０・３３８３・５４３３）へ。