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今年8月、給油した客から「エンジンの調子が悪くなった」という問い合わせがあり、同社が調査して分かった。専用の問い合わせ電話(0120−400−746)を設け、領収書などを基に誤って販売したことが判明した顧客にはガソリン代の差額分を返す。
全国の系列店と特約店計約4500カ所の給油所についても同じ様なミスがないか点検する。
ZAKZAK 2006/09/20