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法的トラブルに関する問い合わせは「お悩みなし(078374)」まで——。市民に総合的な法律サービスを提供するため今年10月2日に業務を開始する「日本司法支援センター」(愛称・法テラス)は25日、国民への情報提供窓口となるコールセンターの連絡先を公表した。
電話番号は「0570・078374」。覚えやすいよう語呂合わせの番号を採用した。
コールセンターでは、専門知識を持つ約80人のオペレーターが問い合わせに応じ、弁護士3人がサポートする。トラブルの解決に役立つ法制度を紹介したり、弁護士会など適当な窓口を紹介したりする。
この番号で試験的に、9月4〜9日に横浜市民、同19〜22日に東京23区の区民を対象として問い合わせを受け付ける。受付時間は、平日が午前9時〜午後9時、土曜日が午前9時〜午後5時。