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同社によると、この不具合は、過去に東京都と福岡県で各1件確認された。2件とも、閉じた状態の扉が、かごが10センチほど動く間に10センチほど開き、すぐに閉じるという不具合だった。かごの中からの操作ではなく、乗り場側のボタンで呼び出されて動き始める際に起きる可能性があるという。
このソフトウエアは、複数台のエレベーターを一括して管理制御する機種の制御装置にのみ使われている。同社とは別の会社が開発したプログラムで、その会社が製造した制御装置の納入を同社が受けている。
対象の113基のうち20基は、5カ所、10棟の東京都営住宅に設置されていた。
http://www.asahi.com/national/update/0720/TKY200607200560.html