2006年07月11日(火) 18時16分
犯罪被害相談に専用電話 支援団体のメンバー配置（共同通信）
日常生活のトラブルを解決するため市民に助言する日本司法支援センター（愛称・法テラス）は１１日、犯罪被害者に弁護士や支援団体を紹介するための専用ダイヤルを設置し、支援団体のメンバーらが応対すると発表した。
業務開始は１０月２日。電話番号は決まり次第公表する。一般のトラブル相談とは別に専用ダイヤルを設ける理由について、法テラスは「犯罪被害者への対応を誤ると、さらに傷つけてしまうなど『二次被害』の恐れがあるため」としている。
法テラスによると、東京にコールセンターを設置し、オペレーター１００人を配置する。このうち近隣とのトラブルや悪徳商法などの相談には消費生活相談の有資格者らが応対し、弁護士会などの相談先を紹介。犯罪被害者からの電話は、支援団体のメンバーや警察ＯＢが担当する。
（共同通信） - 7月11日18時16分更新
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20060711-00000135-kyodo-soci