2005年10月19日(水) 03時08分

＜クレームの勧め＞金融機関への泣き寝入りダメ　金融庁（毎日新聞）

　泣き寝入りはダメ、金融機関への苦情は積極的に——。金融庁は、保険契約者や個人投資家が金融機関の不当な扱いに黙っていないように、「クレームの勧め」のキャンペーンを展開することにした。明治安田生命保険の保険金不払い問題や外国為替証拠金取引に絡むトラブルなどを受けたもので、広く消費者に呼びかけていく。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20051019-00000008-mai-soci