2005年04月23日(土) 10時13分
沖縄セルラーが顧客情報140人分紛失(琉球新報)
沖縄セルラー電話は22日、顧客とその家族合わせて140人分の氏名や請求金額などの個人情報が記載された書類を紛失したと発表した。
同社によると、同日午後1時ごろ、読谷村の商業施設内のトイレに、料金担当者が個人情報の記載された書類の入ったかばんを置き忘れたことに気付き、戻って探したが見つからず、嘉手納署へ紛失届を提出した。
紛失した書類は料金の請求に関するもので、北谷町、嘉手納町、読谷村の一部の顧客と家族の氏名、住所、電話番号、請求金額を記載。同社で個人情報の紛失があったのは初めてという。
起橋俊男沖縄セルラー社長は「お客さまに大変なご迷惑をお掛けし深くおわび申し上げる。対象のお客さまには個別に連絡するとともに訪問しておわびする。要望により、電話番号の変更などの対応も行う。従業員教育の徹底を図り、再発防止に努めていきたい」とコメントした。
資料を紛失した分の顧客はすべて特定されており、23日までに同社から連絡して謝罪と状況説明をするという。問い合わせは同社お客様センター0077(7)111(無料)午前9時から午後8時まで(土日祝日も受け付ける)。
(琉球新報) - 4月23日10時13分更新
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20050423-00000004-ryu-oki