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旅客ビルの国際線チェックインカウンターでは、名古屋空港と中部空港の空港使用料の差額をめぐって混乱する場面があった。
名古屋空港の使用料は750円。一方の中部空港の分は2500円。中部空港の使用料が発表される以前に販売されたチケットは、名古屋空港の使用料分しか加算されていない。そのため、差額の1750円を支払う必要があり、説明を求める客で列ができるカウンターもあった。
日本航空では、混乱を避けるため、チェックインカウンターに女性の係員8人を配し、ポシェットに4万円分の釣り銭用の小銭を持って待機。ノースウエスト航空で米国に向かう予定だった東京都の男性会社員(42)は、差額負担の必要はないと航空会社から事前に説明を受けていたと言い、「金は支払ってもよいが、事前の説明と違うのは納得がいかない。せっかくの旅の始まりが台無しになった」と憤慨した様子だった。
(02/17 11:24)