2005年01月02日(日) 00時00分

熱人伝②ＶＳ悪質商法　吉田直美さん（朝日新聞・）

　　「敵に回したくない」。誰からも、そう思われる男だ。

　　盛岡市の消費生活センターの事務所。悪質業者を相手にすると、声が一段低くなる。受話器を口に押しつけ、相手を論理的に、じりじりと追いつめていく。

　　「それは違法行為ですよね。契約は無効。すぐに返金してください」

　　電話の相手は、盛岡市内で十数人の若い女性につきまとい、高額な宝石を売りつけた悪質業者だった。被害者からの相談を受け、すぐに契約金返還交渉に乗り出した。

　　「これでもう、この業者は盛岡にはこないでしょうね」。受話器を置き、息を大きく吐き出して、ニヤリと笑った。

　　悪質業者との交渉は真剣勝負。背景には暴力団の影もちらつく。「あんなにやって、身の安全が心配だ」。そんな周囲の心配にも、本人はどこ吹く風だ。

　　　　　◇

　　身に降りかかった二つの不幸が原点だった。

　　中１の時、大工だった父を交通事故で失った。深夜の帰宅途中、車にはねられたのだ。運転していた男性は、父が赤信号を無視して渡ってきたと証言した。死人に口なし。無念だった。残された母親は、洋裁の内職で家計を支えた。

　　９９年、今度は放火で実家が全焼した。隣の空き家に放たれた火は瞬く間に広がり、母が守ってきた家は灰になった。

　　「正直者がバカをみる。それがまかり通る社会を、おれは許せない」と思った。

　　今は「天職」とも感じる消費生活センターの仕事。社会に出て、そこにたどり着くまでには、１５年の月日がたっていた。

　　盛岡の高校を卒業後、市内のホテルに就職。「客にＮＯと言わないサービス」を、徹底的にたたき込まれた。忙しさに、自分の時間が持てないのが不満で１年余で辞めた。公務員に転職すると時間はできたが、事務仕事に情熱を持て余し、青年海外協力隊員に志願。市職員の身分のままソロモン諸島に派遣され、２年間米作りに取り組んだ。その３年後には、今度は市役所を休職してまた２年、バヌアツで援助の仕事に就いた。

　　復職して待っていたのが、消費生活センターの仕事だった。

　　　　　◇

　　悪質商法に負けない街をつくりたいと思っている。若い人の被害が増えていると知れば、学校などに足を運び、架空請求や悪質商法の危険を訴える。

　　「こないだデパートの前で、きれいな女性に声をかけられてね……」などと、キャッチセールスに遭遇した実体験を、大きな身ぶりを交え、ユーモアたっぷりに語る。

　　話にひき込まれた中高生たちは「役人の話なんて退屈でつまらないと思っていたけど、かなり楽しめたよ」と、感心する。

　　人の良い県民性が踏みにじられるのを見るのは、悲しい。だから悪質業者の新手の手口に遭うたびに、ファイトが沸く。

　　「盛岡に来たらお相手させて頂きます」

　　矛を収める気は、さらさらない。

　（敬称略）


（1/2）

http://mytown.asahi.com/iwate/news01.asp?kiji=6991