2004年09月21日(火) 20時50分

ＮＴＴ固定電話で誤接続　交換機の不具合が原因（共同通信）

　ＮＴＴ東西地域会社は２１日、固定電話からの通話やファクシミリが本来の相手とは異なる番号に接続されるトラブルが、ごくまれなケースとして起きていたと発表した。ＮＴＴが１９８９年から現在の交換機のシステムを採用して以来、誤接続の判明は初めて。
　両社は「通信量が非常に多い時間帯に起きたもので、（確率として）全国に１日、約３０件起きた可能性がある」としている。原因を電話交換機の不具合とみて、８月末までにすべての交換機に対策用のプログラムを投入、その後再発は確認されていないとしている。
　ＮＴＴ西日本によると、顧客から問い合わせがあったのは昨年１１月。調査により通信量が非常に多い状況で、顧客がダイヤル発信後すぐに切断した時、偶然、同時に別の顧客がかけた電話が、回線を切断した相手先の番号につながることが判明したという。これまで大阪府内で１３件の申し出が寄せられた。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040921-00000227-kyodo-soci