2004年09月02日(木) 17時05分
不満最少はトヨタ車 購入者評価の国内初調査(共同通信)
米調査会社の日本法人JDパワー・アジア・パシフィック(東京)は2日、購入者が評価した乗用車(軽自動車を除く)の品質調査で、トヨタ自動車が会社別で首位になったと発表した。
親会社のJDパワー・アンド・アソシエーツは米国で同様の調査を実施しているが、日本市場での調査は初。米国調査でも、トヨタが6年連続の首位を維持している。
新車100台当たりで何件の不満が指摘されたかを示す指数で見ると、2002年に購入した車の平均が104なのに対し、トヨタは89。2位はホンダの91、日本メーカーの最下位は三菱自動車の134だった。
(共同通信) - 9月2日17時5分更新
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040902-00000134-kyodo-bus_all