2004年08月25日(水) 15時09分

FeliCa 対応携帯、現金よりも支払いが便利——58.2％（japan.internet.com）

株式会社インフォプラント は2004年8月25日、同社のマーケティングデータサービス「C-NEWS」において NTT ドコモの iモードFeliCa対応携帯電話 （おサイフケータイ）に関する調査を8月3日〜4日まで行い、その調査結果を発表した。

おサイフケータイに関心があるか聞いた結果、「ある」が11.7％、「どちらかといえばある」が18.8％で、これを合わせると30.5％が「関心がある」と回答した。年代性別で見ると、若年層の関心が高く、女性よりも男性のほうが関心が高い傾向だった。

携帯電話の FeliCa 機能を利用した支払いは現金での支払いと比べて、「便利だと思う」は23.1％、「やや便利だと思う」は35.1％で、合わせると58.2％が「便利」と回答した。性別/年代別で見てみると、男性10代から40代および女性10代から50歳以上において「やや便利だと思う」が30％強〜40％強で最も多い回答だった。しかし、男性の40代と50歳以上の最多回答は「便利だと思わない」で共に30％強だった。

ドコモの「おサイフケータイ」に限らず FeliCa 搭載携帯電話で、魅力に感じるサービス、機能を聞いた結果、最も多かったのは「小売店・飲食店などのポイントカード」で30.3％。次いで「Suica・ICOCAなどの電車定期券・切符」（29.5％）、「 自販機での購入 」（28.5％）、「コンビニなどのプリペイドカード」（28.1％）が続いた。

これを年代/性別ごとに見ると、10代男性では「Suica・ICOCA などの電車定期券・切符」が最多で45.3％。20代と30代の男性では「自販機での購入」が共に40％弱の回答を得てトップ。10代女性では「レンタルショップなどの会員証カード」が44％で最多。また、「小売店・飲食店などのポイントカード」が20代女性：34％、30代女性：36.7％で、20代と30代の女性においてトップだった。

FeliCa 搭載携帯電話の特徴のうち期待することを聞くと（複数選択可）、全年代性別で「セキュリティの高さ」が50％以上だった。特に20代女性で78％、30代女性では75.3％と高い割合を示し、携帯電話のセキュリティに関して意識が高いことがうかがえる。また、FeliCa 搭載携帯電話について全体で63.9％の人が「不安な点がある」と回答した。

携帯電話を買い替える際に、どの携帯電話会社の端末を買いたいかを聞いて「NTT ドコモ」と回答した463名に、おサイフケータイを購入する端末の候補として考えるかどうかを聞くと、全体の50.7％が「考える」と回答した。これを年代/性別で見てみると、10代男性では63.6％に達したが、50歳以上女性では「考えない」が69％に達した。

調査は、同社のアンケートパネルであり自分名義の携帯電話を所有している15歳以上のインターネットユーザー1,500人対して Web アンケート形式で実施。男性：750人、女性：750人の回答を集計した。



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