2004年08月21日(土) 22時15分

ドコモとａｕ、会社変えても携帯番号を案内サービス（読売新聞）

　ＮＴＴドコモとＫＤＤＩは、ドコモからａｕに、またはａｕからドコモにそれぞれ契約している携帯電話会社を変更しても、電話番号の変更案内を音声で伝える無料サービスを９月１日から実施する。

　ドコモは同じドコモの間での機種変更では同様のサービスを始めていたが、異なる会社間でのサービスは初めて。顧客は、携帯会社の変更が気軽に出来るようになるため、携帯会社間での顧客の流動化が一気に進む可能性が出てきた。

　具体的には、一方の携帯電話を解約して他方の携帯を新たに使う顧客が、解約時に店頭でサービスの申し込みを行えば、解約した携帯にかかってきた通話に対し、新しい番号を音声で伝える。通知サービスの期間は解約日から９０日間としている。

　ａｕではドコモとのサービス導入に合わせ、同じａｕ間での機種変更にも同様のサービスを始める。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040821-00000312-yom-bus_all