2004年08月18日(水) 07時01分

受け付けに消費アドバイザー＝金融庁が相談窓口新設へ（時事通信）

　金融庁は１７日、来年度に新設方針の、金融機関に関する苦情や相談を一括して受け付ける窓口に、消費者相談の資格取得者である「消費生活アドバイザー」を起用することを明らかにした。相談の受け付け業務で知識、経験が豊富な外部の専門家を受け入れ、消費者への対応能力を向上させる。来年度予算要求に関連費用を盛り込む。　（時事通信）

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040817-00000923-jij-pol