2004年06月09日(水) 22時25分

「ヤフーＢＢ」モデムに欠陥、２０万台無償交換へ（読売新聞）

　インターネット接続サービス「ヤフーＢＢ」のモデムの一部に煙が出るなどの欠陥があることが分かり、運営会社の「ソフトバンクＢＢ」（東京都中央区）は９日、異常の原因となっている電源アダプター約２０万台を無償で交換すると発表した。

　問題のモデムは２００２年７月から今年３月までに街頭などで配布され、すべて台湾製。アダプターに通常より高圧の電流が流れるため、煙が出たり、電話使用時に雑音が入ったりする。

　同社の親会社、ソフトバンクの広報室によると、顧客の苦情は昨年４月から来ていたが、公表の遅れについては「詳細な原因が分かるまで発表できなかった」としている。ソフトバンクＢＢは１０日正午から専用電話（０１２０・９１７・８２１）で顧客の問い合わせに応じる。（読売新聞）

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040609-00000216-yom-soci