2004年04月23日(金) 21時07分

携帯電話のトラブル多発　未然防止へ緊急説明会−−県消費生活センター　／熊本（毎日新聞）

　◇高校生ら若年層に急増−−２７、２８日に説明会
　出会い系サイトなど携帯電話の有料サイトに絡むトラブルが、高校生などの若年層に急増しており、県消費生活センター（熊本市）は今月２７、２８の両日、高校の生徒指導担当者や保護者らを対象にした「トラブル未然防止緊急説明会」を同センターで開く。
　携帯電話の出会い系サイトなどに接続しただけで、業者から「契約が成立した」として不当に高額の登録料などを請求されるケースが相次いでいる。高校生ら若年層の場合、親にも相談できずに悩み、小遣いからも支払いきれなくなるケースもあるという。
　センターによると、昨年度の携帯電話トラブル相談は２９１２件と前年度の５倍近くに増え、うち３１３件が高校生の相談だった。架空請求のほか、「延滞金や事務手数料などとして１７万円を請求された」（１６歳男子）という不当請求、「操作ミスで登録完了となってしまい、５万円請求された」（１７歳男子）といった相談が目立つ。
　対策について同センターは「意思のない契約や、不当な高額を請求された場合、未成年者契約の取り消しや契約不成立の主張などの手段があり、必ずしも全額を支払う必要はない」と説明する。説明会は両日とも午後１時半〜３時半。参加は無料。問い合わせは０９６・３５４・４８３５。【石川淳一】（毎日新聞）

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040423-00000004-mai-l43