2004年03月09日(火) 13時25分

「ジャパネットたかた」顧客データ流出、６６万人分か（読売新聞）

　通販業大手の「ジャパネットたかた」（本社・長崎県佐世保市、高田明社長）は９日、１４８人分の顧客データが外部に持ち出されていた、と発表した。最悪の場合、１９９４—９８年の約６６万人分のデータが流出した可能性もあるという。同社は、盗難の疑いもあるとして刑事告訴を検討している。

　会見した高田社長らによると、一部報道機関が今月４日、１４９人分のリストを持って取材に訪れ、流出が発覚した。リストには名前、性別、住所、電話番号、生年月日、年齢が記載されており、全員が同じ名字だった。クレジットカードの番号などは含まれていなかった。

　同社は内部調査し、うち１４８人は実際の顧客と確認した。１９９４年７月から９８年７月にかけて商品を購入するなどした九州各地や山口県や東京都、大阪府などの顧客だった。

　同社は、顧客データを本社のコンピューターで一括管理している。９８年９月に住所などのデータを更新しており、持ち込まれたリストの情報が更新前のデータだったことから、同年７月から９月の間に流出した可能性が高いと見ている。

　顧客を管理するコンピューターにアクセスするには、専用のＩＤ番号などが必要だった。９８年７月当時、ＩＤ番号を与えられていたのは社員２人と外部のシステム開発者４人だったという。

　高田社長は「管理が行き届かず、お客様に多大なご迷惑をおかけした。深くおわびしたい」と謝罪。９日から、テレビ、ラジオのショッピング番組やコマーシャルを当分の間自粛することを明らかにした。

　同社は１９８６年設立。資本金１億円で、従業員２９０人。当初カメラ店だったが、１９９０年にラジオショッピングに進出。テレビやラジオに出演した高田社長の軽妙でわかりやすい商品説明が受けて、売上高は９２年の１４億５０００万円から２００３年の７０５億円へと急成長した。現在、パソコンや家電製品など２０００—３０００点の商品を扱っている。

　◆大量流出が後絶たず◆

　顧客情報が大量に流出するケースは、このところ後を絶たない。

　昨年には、大手コンビニエンスストア「ローソン」のカード会員約５６万人分と、「ファミリーマート」の通信販売会員約１８万人分の情報がそれぞれ流出していたことが発覚。

　今年に入ってからも、消費者金融大手「三洋信販」が顧客情報約３２万人分の流出の可能性を発表。さらに、国内最大手のインターネット接続サービス「ヤフーＢＢ」の加入者情報を入手した男などが恐喝未遂容疑で逮捕され、加入者の個人情報の流出は過去最大の約４５２万人分に上ったことが明らかになった。（読売新聞）

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040309-00000204-yom-soci