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ソフトバンクBBが取得していなかったのは、接続業者関連で最大規模の「日本インターネットプロバイダー協会」が定める安全認証。同協会には約二百社が加盟している。安全認証は、事実上の業界基準となっている。
利用者データベース(DB)への接続が厳しく制限されているかなど、情報保護策の詳細を審査。安全と判定した業者に対し、マークの使用を認めている。ソフトバンクBBは昨夏に協会に加盟したが、マークの取得を申請していなかった。
ソフトバンクBBは事件発覚前まで、顧客情報DBへの接続履歴を一週間しか保管していなかった。
http://www.tokyo-np.co.jp/00/kei/20040302/mng_____kei_____002.shtml