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インターネット接続サービス「ヤフーＢＢ」の契約者情報が流出した事件で、同サービスをヤフーと共同運営するソフトバンクＢＢの孫正義社長が２７日、記者会見し、流出したのはヤフーＢＢの加入者や解約者ら計約４５１万人分の個人情報だったと確認した。契約者情報を保存したデータベースに社内の端末から接続した際に残る履歴「ログ」については、情報流出発覚の今年１月まで、１週間しか保存していなかったことも判明。個人情報のずさんな管理体制が明らかになった。
同社によると、加入者、無料体験キャンペーンの申込者、解約者など計４５１万７０３９人の住所や氏名、電話番号、メールアドレス、申込日が流出していた。これは、ヤフーＢＢに関連してデータベースに保存されている全顧客情報約６７０万人分の約７割に相当するという。
同社内の端末のコンピューターからデータベースへのログは、１週間たつと自動的に更新されて消える設定だった。同社は今回の事件が起きた今年１月中旬になって、半永久的にログを保存するように設定を変更したという。
木全泰之容疑者（３１）＝恐喝未遂容疑で逮捕＝は昨年６月以前、湯浅輝昭容疑者（６１）＝同＝は昨秋から１２月にかけて、何らかの方法で契約者情報を入手したとされる。警視庁の調べでは、ともにログは残っていなかった。
今回の事件で、ソフトバンクＢＢは、情報流出の有無にかかわらず、総額４０億円をかけ全会員に５００円相当の金券を送る。５月まで加入者のメールアドレスの無料変更にも応じる。また、孫社長を減給５０％・６カ月、宮内謙副社長と筒井多圭志取締役を減給３０％・３カ月の処分にした。孫社長は「このような事態を招き、お客様に大変ご迷惑をおかけした。個人情報はよりいっそう厳重に管理したい」と述べたが、自身の進退については「これ以上の処分は考えていない」と話した。(02/27 21:13)