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東京三菱銀行のキャッシュカードで他の銀行の現金自動出入機（ＡＴＭ）を利用する際、一時的にカードを受け付けないといったトラブルが１１日発生し、約４００件の苦情や問い合わせが東京三菱銀に寄せられた。１２日には復旧する見通し。
東京三菱銀広報室によると、全国の銀行のＡＴＭを仲介するシステムと、同銀行が採用している日本ＩＢＭのコンピューターシステムをつなぐサーバーに不具合が生じた。このため、東京三菱銀の口座利用者が他の銀行のＡＴＭから現金を引き出そうとしても、約４割の確率でエラー表示となって引き出せないトラブルが相次いだ。「数回やり直せば引き出せたため、問い合わせに対してはやり直しをお願いした」（広報室）という。
日本ＩＢＭのシステムを使った地方銀行の一部でも同様のトラブルが発生したとみられる。
(01/11 23:28)