2003年12月31日(水) 07時00分

「架空請求」の相談は11倍、国民生活センター調べ（日経新聞）

　全国の消費生活センターで受け付けた今年の消費生活相談は10月までに75万62件に上り、前年同期比4割増となったことが独立行政法人「国民生活センター」の30日までのまとめで分かった。「架空請求」トラブルに関する相談の急増が今年の大きな特徴で、前年同期比で10倍を超える。相談担当者は「身に覚えのない請求は無視するのが1番」と話している。

　相談件数は年々増加。今年1—10月分の前年同期と比べた増加率は39.9％で「このままのペースだと過去最高を更新する可能性が高い」。なかでも架空請求に関する相談件数は今年10月までで4万7477件と、前年同期と比べると11.5倍に激増した。相談件数の集計を始めたのは2000年4月以降。同年は395件、01年は736件、02年は10月以降急増して1万877件にのぼり、一貫して増加している。(07:00)

http://www.nikkei.co.jp/news/shakai/20031231AT1G2604B30122003.html