2003年09月08日(月) 00時00分

第二の１１０番　♯９１１０相談急増（朝日新聞・）

　１１０番以外の幅広い相談に応じる専門ダイヤル「＃９１１０」と、相談室で受け付けている警察相談が急増している。架空の債権回収はがきが送られてきた、といった新手の相談が件数を押し上げる。１１日は「警察安全相談の日」。県警は、各地に出張相談所を設ける。

　安全相談は７７年、「困りごと相談」として始まった。緊急の事件、事故用の１１０番と区別した＃９１１０は、９０年に設置された。現在、県警本部に警察ＯＢが務める専門相談員３人を配置、県内の全１８署に相談係を設け、１１署には専門相談員もいる。

　内容は多岐に及ぶ。ネット不正アクセス、ごみ不法投棄、迷惑駐車、強制わいせつ、暴力団問題、いじめ、夫の暴力……。０１年には１万７７５４件、０２年２万８７２件、今年は７月末で１万５１３２件を数え、前年の同じ時期を上回る。消費者センター、女性相談所、弁護士会などと連携して対応している。

　「『債権譲渡を受けました。指定日までに振り込みがないと、強制執行します』という身に覚えのないはがきが来た」

　最近は、こんな偽の借金取り立て、アダルトサイト利用料金の請求に関する相談が激増。ヤミ金融などを含む「悪徳商法」の相談は、０３年１〜６月で３３９５件に上り、前年同期の６倍に跳ね上がった。

　「完済したつもりだったが、まだ残っていたのかと思って振り込んでしまった」と、わなにはまった人もいる。アダルトサイトの利用では、「無料分」を試した際のデータが登録され、忘れた頃に偽の請求をしてくるケースもある。
県警本部の相談員は「１年前ぐらいまで、ほとんどなかった手口」と顔をしかめる。電話口で「まったく無視してかかわらないように」と、助言を繰り返す毎日だ。

　＃９１１０は平日の午前９時〜午後５時。出張相談所は８日午後１時半〜４時、明和町福祉センターであり、１１日にはアスト津＝午後４〜７時▽菰野町保健福祉センター＝午前１０時〜午後３時▽ジャスコ新伊勢店＝午前１０時〜午後５時に、それぞれ開催される。（9/8）

http://mytown.asahi.com/mie/news02.asp?kiji=4966