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2003年06月18日(水) 21時00分
ソフトバンク、「ヤフーＢＢ」の料金を誤請求（日経新聞）ソフトバンクグループは18日、同グループが手がけるＡＤＳＬ（非対称デジタル加入者線）サービス「ヤフーＢＢ」の一部顧客に料金を誤請求したと発表した。発生件数は260件、誤請求額は合計で約130万円。口座振替書類の送付先を間違えたのが主因。 同グループは被害にあった顧客に個別に連絡、誤請求した金額については返金処理をしている。ソフトバンクは「今後はこのような事態が再発しないようチェック体制の強化などの改善をしていく」（広報室）としている。(21:00) http://www.nikkei.co.jp/news/shakai/20030618AT1G1801V18062003.html |