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2003年05月15日(木) 00時00分
IP電話で料金を誤請求 ニフティ、5000人超に (東京新聞)インターネット接続サービス大手のニフティは15日、インターネットに接続して格安通話が可能なIP電話サービス「@ニフティフォン」で、本来は無料とすべき利用者5286人に対し、通話料など計約500万円を誤請求したことを明らかにした。ニフティは昨年12月にIP電話の試験サービスを始め、モニターを募集した。そのうち、今年3月に始まった本サービスでも利用する人は3月分は通話料と初期登録料500円、月額基本料280円が無料になるはずだったが、コンピューターの操作ミスやプログラムの問題により誤って請求した。 利用者には今月14日に電子メールで通知しており、誤請求分は5月以降の利用料と相殺することで対応する。 http://www.tokyo-np.co.jp/00/detail/20030515/fls_____detail__049.shtml |