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2003年04月25日(金) 00時00分
サービス料金を過大請求 ＮＴＴ東西で１６９８件 （東京新聞）ＮＴＴ東西地域会社は２５日、インターネット向けサービスの一部の契約者に対し、実際のサービス内容より料金を多く請求していた、と発表した。過大請求は西日本が１５８５件、東日本が１１３件の計１６９８件。ＮＴＴ西日本によると、同社が過大請求していたのは２００１年１０月から今年３月までの利用分で、西日本全域にわたっている。合計で１４００万円を多く徴収していたが、中には約１年半で２０万円多く請求された利用者もいた。来月初めに謝罪文を送り、差額を返還する。 また実際にはサービスを提供しているのに料金を請求していなかったケースも１９４５件あったが、あらためて請求はしない、という。 http://www.tokyo-np.co.jp/00/detail/20030425/fls_____detail__047.shtml |