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2003年03月16日(日) 02時48分
ヤフーＢＢ、兵庫県内全域で不通に 段階的に復旧作業（朝日新聞）ブロードバンド（高速大容量）回線を使った高速インターネット接続サービス「ヤフーＢＢ」が、１５日午前０時２２分から同１０時４９分までの１０時間半にわたって兵庫県内のほぼ全域で不通となり、契約者がインターネットに接続できなくなった。１６日午前０時現在で復旧していない地域もあるという。 運営しているソフトバンクＢＢのホームページ（ＨＰ）によると、１２日から１５日にかけて北海道や茨城、東京、神奈川、福井の各都道県の一部でも障害が発生したという。 ヤフーＢＢのテクニカルサポートセンターによると、兵庫県内全域をカバーするサーバーの点検作業中に何らかの障害が起きた可能性があるという。 ヤフーＢＢはソフトバンクグループのヤフーとソフトバンクＢＢが提供。サービスは、０１年９月に開始。先月、全国で加入者が２００万人を突破したばかりで、１月末現在のシェアはＮＴＴ東日本などを上回り全国一。 ヤフーＢＢカスタマーサポートセンターによると、１５日未明から「インターネットに接続できない」との苦情が相次いだという。通信障害が発生した理由について「ネットワーク機器で障害が発生したため」と説明を続けた。(03/16 02:14) |