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2002年04月15日(月) 19時50分
中途解約者に高額解約金 リンガフォンに改善指示(河北新報)語学教室を中途解約した受講者から高額な解約金を取っているのは違法として、東京都は15日、英会話教室「リンガフォン・アカデミー」の受講権を販売する「リンガフォン総研」(東京都新宿区)に対し、解約金の算定方法の改善や、法定解約金との差額分を受講者に返すよう指示した。都によると、同社は「2年間で100レッスン」の受講契約(42万円)を結んだ人が中途解約した際、(1)半年間で一度も受けなかったのに約17万円(法定額は1万5000円)(2)15カ月に9回受けただけで約31万円(同8万7000円)−−と、法定額を大きく上回る解約金を取っていた。 |